Roborock Dyad Pro Combo się nie ładuje?

Model Dyad Pro Combo to urządzenie „2-w-1”- bezprzewodowy odkurzacz na mokro i sucho, oferujący zaawansowaną funkcjonalność sprzątania podłóg twardych i mieszanych. Jego konstrukcja umożliwia zarówno ssanie jak i mycie, posiada zbiorniki na czystą i brudną wodę, wałki czyszczące i stację ładującą. W instrukcji producent przypomina, że podczas ładowania ważne jest ustawienie urządzenia poprawnie na stacji, sprawdzenie przewodu i gniazdka oraz czystości styków ładowania.

Dodatkowo w sekcji „Co zrobić jeśli urządzenie się nie ładuje” producent radzi upewnić się, że stacja dokująca jest wpięta, przewód nieuszkodzony, a styki – czyste.

Mimo to Dyad Pro się nie ładuje

Jeśli urządzenie przestało się ładować, może to wynikać z kilku typowych przyczyn: po pierwsze – stacja ładująca może być odłączona, uszkodzona lub styki są zabrudzone lub skorodowane, co uniemożliwia prawidłowy kontakt. Producent pisze wprost: „Sprawdź styki ładowania na stacji dokującej oraz odpowiadający im fragment korpusu urządzenia”. Po drugie – bateria mogła się głęboko rozładować lub jest uszkodzona – jeśli urządzenie nie było używane przez dłuższy czas lub była znaczna degradacja akumulatora, ładowanie może nie być inicjowane. W internecie użytkownicy również wspominają:

„Obsługa klienta Roborocka doradziła zrestartować urządzenie przez długie naciśnięcie przycisku zasilania (power) przez 10 sekund” – użytkownik forum.

Niestety taka porada zwykle nie wystarcza.

Co możemy zrobić sami by naprawić problem?

• odłączyć urządzenie od stacji, wyłączyć je (przytrzymać przycisk zasilania przez ~10 sekund) i ponownie ustawić na stacji,
• sprawdzić czy wtyczka stacji jest mocno podłączona i czy przewód nie jest uszkodzony,
• wyczyścić styki ładowania (na stacji i urządzeniu) suchą ściereczką,
• upewnić się, że temperatura otoczenia mieści się w zalecanym zakresie dla ładowania

Jeśli po tych krokach ładowanie nadal nie działa, a wskaźnik baterii pokazuje 0 lub nic, istnieje duża szansa, że bateria lub elektronika ładowania są uszkodzone i konieczna będzie interwencja serwisu.

Masz podobną usterkę i chcesz naprawić sprzęt? To się opłaca!
Wyślij do nas przez ZGŁOŚ NAPRAWĘ lub zadzwoń 780 080 521 jeśli masz pytania. Wycenę naprawy dostaniesz mailowo, a wyślesz do nas kurierem lub do Paczkomatu .