Serwis robotów sprzątających i odkurzaczy Xiaomi / Viomi / Roborock

W MiCenter we Wrocławiu wykonujemy serwis i naprawę odkurzaczy / automatycznych robotów sprzątających Xiaomi/Mijia/Roborock/Xiaowa lub Viomi.

Prawidłowa praca odkurzaczy Xiaomi i innych zależy od ich właściwego użytkowania i utrzymania. Po kilku miesiącach pracy w naszych domach podzespoły takie jak szczotki czy filtry podlegają wymianie, aby zapewnić dalsze, skuteczne działanie. Po kilku latach natomiast odkurzacze wymagają… odkurzenia, czym także się zajmujemy. Kurz i brud zgromadzony w szczelinach obudowy, w mechanizmach kół czy silniczków może powodować ich awarie.

Naprawiamy usterki robotów sprzątających związanych z:

  • zawilgoceniem lub zalaniem (np. wciągnięcie wody)
  • nagromadzeniem brudu w mechanizmach
  • zużyciem podstawowych podzespołów
  • wciągnięciem ciał obcych np. cukierków, ziaren, które mogą uszkodzić turbinę
  • zużyciem baterii

Odkurzacze:

Wykonujemy serwis odkurzaczy / robotów sprzątających następujących marek i modeli:

  • Roborock S50
  • Roborock S55
  • Roborock S6, S6 MAXV
  • Roborock S5 MAX
  • Roborock S7, S8
  • Mijia Robot 1/1S
  • Mi Robot Vacuum Mop Pro
  • Mi Robot Essential
  • Dreame F9
  • Mi Robot 1C
  • Viomi V2, V3
  • Viomi S9, Roidmi EVE PLUS
  • Xiaowa Plus
  • Xiaowa Lite
  • inne

Przykładowe ceny napraw

  • Naprawa błędu 1: 300-400 zł
  • Naprawa błędu 13 w Roborock 50: 250 zł
  • Naprawa błędu 13 w Roborock 50 z wymianą baterii: 380 zł
  • Naprawa błędu 18 (wymiana turbiny): 400 zł – 450 zł
  • Naprawa błędu 10: problem ze ssaniem do 380 zł
  • Naprawa błędów Internal error: 250-600 zł
  • Naprawa błędów 109 i podobnych
  • Wymiana kół: 280-360 zł
  • Wymiana czujników (błąd 4): 250-350 zł
  • Naprawa silnika LDS: 300 zł
  • Naprawa laserów: 200-700 zł.
  • Naprawa stacji ładujących (nie pali się dioda lub nie ładuje): 150-180 zł.
  • Wymiana baterii (odkurzacz wyłącza się): 250-480 zł zależnie od modelu.

Gdzie naprawić?

Sprzęt do naprawy można nam dostarczyć osobiście do naszego serwisu na Jackowskiego 57/D we Wrocławiu. Prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny celem umówienia się na naprawy. Sprzęt można do nas też wysyłać kurierem lub paczkomatem!

Polecamy też wsparcie użytkowników forum miuipolska.pl

4.1 9 votes
Article Rating
Subscribe
Powiadom o
guest

234 komentarzy
najstarszy
najnowszy
Inline Feedbacks
View all comments
Sebastian
Sebastian
2 lat temu

Mój Viomi S9 po 3 tygodniach pracy dostał „błąd wentylatora”. Jak to naprawić? Wszystko wyczyszczone, reset nie pomaga.

Acid
Acid
2 lat temu
Reply to  Sebastian

Witam. Do 400 zł zależnie czy trzeba wymieniać turbinę.

Janusz
Janusz
2 lat temu

Mi Robot Essential mam problem po włączeniu języka Polskiego mówi jedną komendę i milczy , inne języki działają reset nic nie pomógł co z tym zrobić

Wojciech
Wojciech
2 lat temu

Dreame F9 po 2mc użytkowania po 2sec odkurzania prosi o sprawdzenie filtra. Filtr czysty, w apce zresetowany z 78% na 100%. Hard reset nie pomaga.

Acid
Acid
2 lat temu
Reply to  Wojciech

Witam możliwe, że problem jest z turbiną lub zatkanym kanałem ssącym.
A w ostateczności wada płyty głównej.

Patryk
Patryk
2 lat temu

Czy części zamienne do roborock 1C będą pasowały do s7??

Patryk
Patryk
2 lat temu
Reply to  Patryk

s5 s6*

Acid
Acid
2 lat temu
Reply to  Patryk

Tylko niektóre z S5 pasują do S7. Turbina i może silniki kół.

Marta
Marta
2 lat temu

Posiadam odkurzacz Xiomi Eve. Przestał podawać wodę. Brak komunikatu o błędzie.

Michał
Michał
2 lat temu
Reply to  Bartek Feltman

Czy przy pierwszym mopowaniu należy jakoś przygotować robota oprócz tego co w instrukcji ? Zakupiony parę dni temu odkurza, ale nie podaje wody. Pojemnik uzupełniony mop dobrze zamontowany.

Emil Malmsten
Emil Malmsten
2 lat temu

Witam, moj nowy Viomi S9 Alpha od nowa nie uzywa wody na czasie mopowania. Moze pompa nie dostanie prad albo po prostu nie dziala. Ile to kosztuje naprawic?

Damian
Damian
2 lat temu
Reply to  Emil Malmsten

Mam identyczny problem.

Sara
Sara
2 lat temu

Witam posiadam robot vacuum d9 i cały czas wyskakuję komunikat o czujnik zderzeń zablokowany oczyść go lub włącz urządzenie w innym miejscu… Lecz czujnik nie jest zablokowany ? Co może być przyczyną czy naprawiają państwo taka wadę

Krystyna
Krystyna
2 lat temu

Posiadam odkurzacz Viomi V3. Po ostatniej aktualizacji telefonu, aplikacja w telefonie nie obsługuje odkurzacza. 5 miesięcy temu również po aktualizacji wystąpił ten sam problem, ale przeczytałam gdzieś, że należy zamienić język na Chiński i może to pomóc i rzeczywiście pomogło. Teraz niestety nic nie działa, Odinstalowałam i zainstalowałam od nowa aplikacje do Viaomi, ale dalej nie modę się połączyć. Odkurzacz jest sprawny i ręcznie uruchomiony działa. Przeczytałam gdzieś, ze to jest problem aplikacji. Wyłączałam i włączałam odkurzacz, ale nic nie jest wstanie go uruchomić z telefonu. Internet i telefon mam od dawna ten sam, wiec to nie jest ten problem.

Bardzo proszę o pomoc i wskazówki

Marcin
Marcin
2 lat temu

Roborock S7. Nowy. Działał miesiąc, po czym nagle stracił połączenie WiFi z routerem. Reset WiFi i przywracanie ustawień fabrycznych nic nie daje. Aplikacja Roborock na telefonie wykrywa Robota. Z kolei robot wykrywa domową sieć 2,4 G. Po wpisaniu hasła następuje pozytywne łączenie telefonu z robotem, przekazywanie danych, ale krok trzeci czyli łączenie z WiFi nie powodzi się (robot mówi, żeby sprawdzić hasło, ale ono jest na 100% ok). Robot wykrywa, ale nie łączy się również z innymi sieciami Wifi (hotspotami), które roboczo tworzyłem z różnych telefonów. Z racji kupna robota nie przez polski system dystrybucji i jak się okazuje lewego zagranicznego dostawcę mam utrudnioną sprawę z gwarancją, stąd muszę naprawiać go na własną rękę…

Marek
Marek
1 rok temu
Reply to  Marcin

Też mam tak samo. Jakby przestałi działać wi-fi w robocie

Andrzej
Andrzej
4 miesięcy temu
Reply to  Marcin

Mój problem jest podobny..Viomi S 9 , Traci połączenie z Wifi w jednym z pokoi . Ten sam pokój za każdym razem. Resetting WiFi nic nie pomogło. Powtórne odkurzanie kończy się w tym samym miejscu. Trzeba robota ręcznie przeniesc do bazy i połączenie wifi wraca.
Proszę o podpowiedź. Robot pracuje w ZEA. Lokalny serwis nie jest w stanie pomóc.
2.5 roczny robot- po gwarancji
🙂

Gabriela
Gabriela
2 lat temu

Witam. Moj robot sprzątający Xiaomi vacuum-mop sygnalizuje „błąd wewnętrzny” nie pomaga reset systemu. W aplikacji wyświetla się komunikat błąd wewnętrzny. Odkurzacz nie uruchamia się.

Last edited 2 lat temu by Gabriela
Acid
Acid
2 lat temu
Reply to  Gabriela

To błąd bardzo ogólny, może oznaczać problem z kołami, turbiną czy innym podzespołem. Tylko diagnoza u nas w serwisie określi dokładniej przyczynę problemu.

Paweł
Paweł
2 lat temu

Model: Vacuum Mop Pro
Pojawia się komunikat: koła odkurzacza zawiesiły się.
Odkurzacz uruchamia się i próbuje jechać, ale zamiast tego szarpie i po chwili zatrzymuje się.
Reset nie pomaga.

Acid
Acid
2 lat temu
Reply to  Paweł

Wygląda to na problem kołami lub czujnikami w kołach (za pewne zalane). Koszty naprawa ok 250-300 zł.

Mateusz
Mateusz
2 lat temu

Wywala błąd 17, moduł szczotki bocznej, która się nie kręci .. Co to może być

Acid
Acid
2 lat temu
Reply to  Mateusz

Silnik szczotki bocznej lub w innym przypadku problem elektroniki płyty głównej

Mateusz
Mateusz
2 lat temu
Reply to  Acid

orientacyjny koszt naprawy?

Korneliusz
Korneliusz
2 lat temu

Dzień dobry mam problem z moim robotem viomi s9 po uruchomieniu mryga czerwona lampka i nie ma komunikatu.

Ela
Ela
2 lat temu

Witam czy jest to serwis gwarancyjny xaomi i czy d9 jest obsługiwany?

Acid
Acid
2 lat temu
Reply to  Ela

Nie jest gwarancyjny

Paulina
Paulina
2 lat temu

Witam,
Od 2,5 roku mam Xiaomi Mi Robot Vacuum Cleaner (1 generacja). W trakcie odkurzania zaczął wydawać buczący dźwięk, ale nadal jeździł. Po zatrzymaniu i puszczeniu go ponownie, wydaje specyficzny dźwięk i nie rusza z miejsca. Co może być problemem i jaki będzie orientacyjny koszt naprawy?

Piotr
Piotr
2 lat temu

Posiadam Mi Robot Vacuum Mop Pro. Wyskakuje komunikat zasłoniety czujnik lasera i robot nie odkurza. Laser się obraca.

Acid
Acid
2 lat temu
Reply to  Piotr

Koszt do 650 zł w przypadku gdyby laser był do wymiany w całości.

Sebastian
Sebastian
2 lat temu

Roborock S7 notorycznie zatrzymuje się z błędem nr 2 dotyczącym zderzaka. Instrukcyjne porady, twardy reset ani najnowsze oprogramowanie nie pomagają. Co może być tego przyczyną i jaki koszt naprawy. Nadmieniam że robot ma przepracowane tylko 17h.

Acid
Acid
2 lat temu
Reply to  Sebastian

Naprawialiśmy już taki przypadek w dokładnie tym modelu. Jeśli u Pana jest dokładnie to samo to możliwe, że da się naprawić. 250 zł.

Kateryna
Kateryna
2 lat temu

Viomi S9, komunikat zakloczenie radaru. Wszystko wyczyszczone, reset nie pomaga.

Mateusz
Mateusz
2 lat temu

Witam
Mój odkurzacz to vacum mop pro prawdopodobnie zalałem turbinę, po wymianie bardzo słabe ssanie na pewno się kręci ale bardzo słabo zasysa
Co może być przyczyną i ile to będzie kosztować

Acid
Acid
2 lat temu
Reply to  Mateusz

Jeśli turbina jest prawidłowa tzn z regulacją obrotów 4 pozycyjnych i mimo tego słabo zasysa to możliwe, że zalaniu i uszkodzeniu uległ jakiś element sterujący na płycie głównej mocą turbiny np. rezystor. Wtedy naprawa tego też jest konieczna.

Mateusz
Mateusz
2 lat temu
Reply to  Acid

Ile takie coś może kosztować

Marta
Marta
2 lat temu

Witam. Mamy problem z robotem Xiaomi Mi robot Vacuum Mop Pro.. Dziś chciałam go włączyć i niestety nie mogę, ikonki się nie świecą, nie reaguje z aplikacji, napisane jest, że robot jest w trybie czuwania.. resetowałam internet, odłączałam stację dokującą i nic.. O co chodzi? Przesyłam skan obrazu z aplikacji.

263506094_643893119970493_5614357608079152187_n.jpg
justynagro@gmail.com
1 rok temu
Reply to  Marta

Czy problem został rozwiązany? Jeśli tak to jak? U mnie identyczna sytuacja..

Aga
Aga
1 rok temu
Reply to  Marta

U mnie identycznie. Czy udało się dojść co się stało ?

Marcin
Marcin
10 miesięcy temu
Reply to  Aga

Dołączam się do pytania..

Przemyslaw
Przemyslaw
2 lat temu

Nie wiem jak ugryzc wprowadzenie oraz edycje mapy przy odkurzaczu mi-robot standard MJSTG1??? Prosze o pomoc gdyz w aplikacji nie moge nic znalezc…

Marcin
Marcin
2 lat temu

Witam. Posiadam robota Vacuum Mop Essential. Robot ma problem z funkcją mopowania która nie uruchamia się pomimo zalani zbiornika i zamontowania prawidłowo nasadki z mopem. Robót podaje komunikat o zbyt małej ilości wody pomimo że w zbiorniku jest na lane do pełna. Jesteście w stanie pomóc?

Acid
Acid
2 lat temu
Reply to  Marcin

Najczęściej winą jest zapowietrzona pompka i to mozna próbować ją ruszyć. Jak to nie pomoże to trzeba wymienic cały zbiornik bo pompka jest zintegrowana. Niestety z dostępnością zbiorników jest kłopot.

Agnieszka
Agnieszka
2 lat temu

Dobry wieczór.
W moim Mi Vacum mop Pro od paru dni w akacji pojawią się informacja WYJĄTEK WYPOSAŻENIA a ikonka miga na czerwono a potem gaśnie zupełnie. O co może chodzić?

Daniel
Daniel
2 lat temu

Witam, mój mi robot vacuum mop po uruchomieniu prosi o sprawdzenie i czyszczenie filtra. Po wymianie na nowy filtr akcja sie powtarza.

Acid
Acid
2 lat temu
Reply to  Daniel

Problem z turbiną. Do 380 zł. naprawa.

marek
marek
2 lat temu

witam po zakonczeniu odkurzania i powrocie do stacji i wyssaniu brudu mam komonikat awaria wetylatora zbierającego kurz a muwi że nieszely przewód odkurzacz s9

Karolina
Karolina
1 rok temu
Reply to  marek

Miałam dokładnie taką samą sytuację. Myślałam że coś się zepsuło i że czeka mnie naprawa w serwisie a tymczasem wymieniłam worek i wszystkie komunikaty się skończyły.

Rafał
Rafał
2 lat temu

Witam
mam Mi Robot Vacuum Mop Pro który nie łączy się z ruterem, próbowałem wszystkiego zmiana haseł, lokalizacji, reset odkurzacza włączanie – wyłączanie itd. i nic naprawiacie to ?

Acid
Acid
2 lat temu
Reply to  Rafał

A 2,4GHz sieć Wi-Fi też? I ogólny reset routera albo obniżenie możliwych zabezpieczeń, domyślne ustawienia Wi-Fi np szerokość pasma i kanał (np 1-11). Jak to nie pomaga to znaczy, że wadliwy jest moduł Wi-Fi na płycie.

Daniel
Daniel
2 lat temu

Witam problem dotyczy mi vacum mop pro wrócił z gwarancji rzekomo zalany . Napewno nie było takiej sytuacji ile za naprawę ?

1006609113.jpg
Daniel
Daniel
2 lat temu

Witam Posiadam od roku xiaomi mi vacum mop pro wrócił z serwisu gwarancyjnego z kwitkiem rzekomo zalany . Jaki koszt naprawy ?

1006609113.jpg
Michał
Michał
2 lat temu

Witam. Mam Xiaomi mi vacuum cleaner. Około 4 letni. Niedawno zaczął się wyłączać podczas pracy bez żadnego błędu. Nie daje znaków życia. Trzeba go dać na bazę i daje się włączyć i chwilę podchodzi się za parę minut się znów wyłączy. Od pełnego naładowania pojeździ do ok 50% baterii.

Andrzej
Andrzej
4 miesięcy temu
Reply to  Michał

Dokładnie taki sam objaw. Zero błędów.

Kasia
Kasia
3 miesięcy temu
Reply to  Michał

Witam, mam ten sam problem. Czy ktoś wie o co chodzi?

Paulina
Paulina
2 lat temu

Witam kupilam miesiac temu Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Pro on wydaje komend jak to wlaczyc ?? Dziękuję za pomoc

Grzegorz
Grzegorz
2 lat temu

Kupiłem robota Blaupunkt xsmart w sprzedaży powystawowej i mam problem z siecią Wi-Fi robota,jest zabezpieczony hasłem do którego nie mam dostępu i nie mogę się z nim połączyć. Zwróciłem się z tym problemem do sprzedającego to się na mnie wypioł,czy można go jakoś ręcznie zresetować?

Danka
Danka
1 rok temu
Reply to  Grzegorz

Apka ci nie podpowiedziała po wykryciu robota? Musisz uruchomić apkę, przejść etap powiązania apki z siecią, potem apka szuka robota, gdy znajdzie, to podpowiada jak zresetować ręcznie konkretny model. Jedne modele BP mają „magiczny guzik” pod pojemnikiem na kurz, inne resetuje się określoną sekwencją włącznika. Jest tak prosto pisane i ilustrowane, że angielski po gimnazjum do obsługi apki wystarczy.

Marcin
Marcin
2 lat temu

STYJ02YM wciągnął wodę , rozkręciłem i w turbinie było trochę wody , płyta główna wydaje się sucha , po włączeniu, szarpie , nie załącza ssania , staje didody migają na czerwono i mówi ze słaba bateria i wyłącza się , bateria ładowana i to raczej nie to , opłaca się to naprawiać ? Jaki koszt

Acid
Acid
2 lat temu
Reply to  Marcin

jeśli płyta główna jest czysta to opłaca się. Ewentualne koszty to do 600 zł.

Patrycja
Patrycja
2 lat temu

Witam. Dziś po włączeniu odkurzacza xiaomi mi robot vacuum mop wyskoczył mi komunikat na aplikacji błąd wentylatora (nie obraca się, pobiera za dużo pradu lub jest zablokowany) co robić dalej?

Acid
Acid
2 lat temu
Reply to  Patrycja

Wysłać do serwisu http://88.99.85.212/wyslij
Koszt naprawy do 400 zł.

Roman
Roman
2 lat temu

Xiaomi Mi Robot Vacuum Cleaner – odkurzacz od jakiegoś czasu wydaje głośny dźwięk podczas pracy na pełnych obrotach i czuć od niego lekki ciepły smród. Czy naprawialiście już taką usterkę?

Acid
Acid
2 lat temu
Reply to  Roman

Tak, naprawiamy. To problem z turbiną. Lepiej już nie uruchamiać go tylko wysłać/oddać do nas do serwisu. Koszt do 390 zł.

Tomasz
Tomasz
2 lat temu

Mi Robot Vacuum Mop Pro gubi mapę.
Po wybraniu z mapy strefy do sprzątania odkurzacz zaczyna tworzyć nową mapę i sprząta wszystkie pomieszczenia od początku. Z ekranu znika dotychczasowa mapa i widać jak rysuje nową. Kilkukrotny wymuszony powrót do stacji i ponowny start aplikacji powoduje, że odkurzacz zaczyna sprzątać wybrane strefy poprawnie według wcześniejszej mapy. Reset do ustawień fabrycznych nie pomaga, brak dostępnej aktualizacji.

Acid
Acid
2 lat temu
Reply to  Tomasz

Najpierw wyczyścić pamięć mapy w aplikacji (jest tam taka opcja choć źle jak to w Xiaomi przetłumaczona). I potem pozwolić by odkurzacz bez żadnego błędu lub przestoju zrobił całościowe odkurzanie z powrotem i dokowaniem do bazy. Wtedy sprawdzić czy nowa mapa powstała. Jak nie to przeważnie jest to wina lasera.

Tomasz
Tomasz
2 lat temu
Reply to  Acid

W aplikacji jest to opcja „przywróć mape” . Czy jeżeli po usunięciu i zrobieniu nowej mapy problem będzie się powtarzał to podlega to naprawie gwarancyjnej w Państwa serwisie?

Acid
Acid
2 lat temu
Reply to  Tomasz

U sprzedawcy

Agnieszka
Agnieszka
2 lat temu

Mój odkurzacz xiaomi mija mi 1c po chwili odkurzania zatrzymuje się, informując ,że coś mogło nawinąć się na szczotkę kontową, pomimo ,że szczotka jest czysta. Reset nie pomaga

Acid
Acid
2 lat temu
Reply to  Agnieszka

Możliwe, że mechanizm jest zablokowany. Do 250 zł naprawa.

TOMASZ
TOMASZ
2 lat temu

Roborock S55 Vacuum Cleaner. Robot nie może się naładować, wjeżdża i wyjeżdża sam ze stacji ładującej. Mówi o błedach 13 i 14. Proszę o informację ile wyniósłby koszt naprawy

Acid
Acid
2 lat temu
Reply to  TOMASZ

To zależy gdzie jest problem 300-450 zł.

Tomasz
Tomasz
2 lat temu

Witam, odkurzacz XIAOMI Mi Robot Vacuum Mop Pro nie jest w stanie przeprowadzić 1 skanowania domu/pomieszczenia. Podczas sprzątania co chwile się zatrzymuje i każe usuwać przeszkody pomimo tego ze działa na otwartej przestrzeni. Blokuje sie w drzwiach, nie potrafi ominąć nogi od stołu czy szafek.

Acid
Acid
2 lat temu
Reply to  Tomasz

Możliwe, że problem z laserem. Czy bląd jest tylko podczas uderzenia w przeszkodę czy bez kolizji? Jak laser to naprawa do 600 zł.

Tomasz
Tomasz
2 lat temu
Reply to  Acid

Błąd występuje również bez kolizji, potrafi się zatrzymać na środku pokoju i pokazać ze są jakieś przeszkody

Dawid
Dawid
2 lat temu

Viomi V3 przestał mopowac lub mopuje słabo podaje mało wody problem w zbiorniku 2w1 i normalnym do mopowania wykluczam problem pompek zniornikow ,raczej myślę że coś z aktualizacją . Czy jest jakieś rozwiązanie tego problemu?

Last edited 2 lat temu by Dawid
Magdalena
Magdalena
2 lat temu

Posiadam odkurzacz VIOMI S9 UV od trzech miesięcy. Zgłasza problem ze czujnik laserowy odległości jest zasłonięty. Wyczyściłam wszystko i nadal to Zgłasza. W czym problem…

Magdalena
Magdalena
2 lat temu

Odkurzacz Viomi S9 UV, podaję cały czas komunikat, ze czujnik laserowy odległości jest zasloniety. Wszystko starannie wyczyściłam i nic….

Tomasz
Tomasz
2 lat temu

Czy jest możliwość wymiany aku w roidmi f8?

Andrzej
Andrzej
2 lat temu

Xiaomi mi robot vacum mop pro gubi się, jeżdzi np, pół godziny dookoła stołu, jak włączę mapkę w telefonie to jest według niej w zupełnie innym miejscu, poza mapą. dzieje się tak coraz częściej. Robot ma 2 miesiące.

Acid
Acid
2 lat temu
Reply to  Andrzej

Być może laser jest wadliwy. Ok 600 zł naprawa.

Anna
Anna
2 lat temu

Witam posiadam 6 mc viomi s9.Wszystko było ok dopóki nie wyświetliło się awaria wentylatora zbierającego kurz.Hm czyli czego pojawiło się to już 2 razy i teraz czy naprawiacie na gwarancji .Wszystko zawsze czyszczę dokładnie i często
.

Acid
Acid
2 lat temu
Reply to  Anna

Witam. Tego się nie naprawia na gwarancji. Przeważnie jest zablokowana turbina lub wciągnęła wodę. U nas naprawa ok 450 zł.

Janusz
Janusz
1 rok temu
Reply to  Acid

No ładnie naciągacie ludzi….

Janusz
Janusz
1 rok temu
Reply to  Anna

Sprawdź czy worek nie jest zapchany, lub czy nie przytkała się gdzieś stacja bazowa (tam gdzie odsysa kurz z pojemnika do stacji). U mnie wystarczyło wyjąć worek wepchnąć lekko włosy żeby nie zatykały wlotu do worka (worek był praktycznie pusty) i komunikat zniknął.

Rafał
Rafał
2 lat temu

Mop Pro, problem dotyczy szczotki głównej. Nie obraca się, nic nie jest zablokowane, przekładnia przy silniczku też ok. Drugi zonk dotyczy harmonogramu sprzątania, ustawione jest sprzątanie jednego pokoju, pierwsze kilka sprzątań ok a następne sprząta już cały dom mimo że zgodnie z ustawieniami powinien tylko jeden pokój.

Dorota
Dorota
2 lat temu

Witam, w moim Viomi S9 popękała przezroczysta guma pod szczotką. Czy jest możliwość wymiany? Jeśli tak w jakiej cenie?

DSC_6158.JPG
Acid
Acid
2 lat temu
Reply to  Dorota

Tak da się to wymienić. Trzeba wymienić część kasety z tą gumką. 199 zł. Naprawa. Trzeba wysłać do nas. MiCenter.pl/wyslij

Agnieszka
Agnieszka
2 lat temu

Mój Viomi S9 w trakcie pracy wyłączył się, urzadzenie w trybie offline, nie reaguje na reset, podłączony do bazy ładuje się. Brak mozliwiści sterowania przez aplikacje i guziki wróc do bazy czy start. Mozna to naprawić?

Acid
Acid
2 lat temu
Reply to  Agnieszka

Czy będąc na bazie jest możliwość połączenia z aplikacją? Czy po ręcznym odsunięciu od bazy odkurzacz wyłącza się?

Radek
Radek
1 rok temu
Reply to  Acid

Mam ten sam problem, wyłączył się i nie idzie go włączyć, jest w trybie offline, nie idzie zrobić resetu, przyciski nie reagują

Mariusz
Mariusz
1 rok temu
Reply to  Radek

Pomocy mam ten sam problem, przyciski nie reagują .

Paweł
Paweł
1 rok temu
Reply to  Acid

Tak, u mnie się wyłącza

Klaudyna
Klaudyna
1 rok temu
Reply to  Acid

Mam dokładnie od tygodnia ten sam problem. Nie pomógł ani reset routera, ani wielokrotny reset samego odkurzacza. Nawet odinstalowanie aplikacji i ponowne zainstalowanie również nie pomogło. Proszę o podpowiedź co mogę jeszcze zrobić by odkurzacz na nowo połączył się z aplikacją i był w trybie online. Czy konieczne będzie wysłanie odkurzacza do serwisu? Jeśli tak to jaki będzie orientacyjny koszt takiej naprawy.

Last edited 1 rok temu by Klaudyna
Krzysiek
Krzysiek
1 rok temu
Reply to  Bartek Feltman

Ok, ale co to za usterka? To nie jest normalne

Paweł
Paweł
1 rok temu
Reply to  Agnieszka

Mam ten sam problem, po odsunięciu od bazy ikonka gaśnie

Klaudyna
Klaudyna
1 rok temu
Reply to  Agnieszka

.

Last edited 1 rok temu by Klaudyna
Wioletta
Wioletta
1 rok temu

Dzień dobry. Mii robot 1c. Błąd wewnętrzny. Po zalaniu /wyciek pralki/ i wysuszeniu dwa razy odkurzanie na trybie cichym, ale już z bardzo miernym skutkiem. Kurz niezgarnięty a jedynie rozmazany. Za trzecim razem przy wymianie szczotek i przejściu na tryb silny zatrzymuje się zaraz po zatrzymaniu pracy. Wyskakuje błąd wewnętrzny i zdycha, ale wraca sam do stacji, tylko nie sprząta. W związku z tym 2 pytania:

  1. Przybliżony koszt naprawy.
  2. Czy jeśli naprawa będzie nieopłacalna przyjmiecie robocika na części? Żal wyrzucać…
Acid
Acid
1 rok temu
Reply to  Wioletta

Naprawa może być orientacyjnie 250-300 zł. Bo za pewne turbina jest do wymiany i pewnie naprawa elektroniki płyty głównej. Zalanych odkurzaczy nie wolno przecież ani suszyć ani tym bardziej użytkować tylko od razu do serwisu na odpięcie baterii lub naprawę. Tak przyjmujemy na części – nie warto wyrzucać elektroniki.

Magdalena
Magdalena
1 rok temu

Dzien dobry,
Jaki koszt naprawy zalanego Roborocka s7 ( wciagnal wode) z gory dziekuje

Acid
Acid
1 rok temu
Reply to  Magdalena

To zależy od ilości usterek. Przeważnie turbina ulega uszkodzeniu więc naprawa w górnych granicach ok 450-500 zł.

Piotr
Piotr
1 rok temu

Dzien dobry,
Prosze o pomoc Xiomi mi Robot vacuum pro, do tej pory dzialalo bez zarzutu a ma ledwie ponad rok. Po zrobieniu aktualizacji systemu nie widzi stacji dokujacej. Wjezdza w nia i przesuwa. Co moze byc nie tak z tym urzadzeniem.? Resetowalem urzadzenie usuwalem aplikacje i na nowo instalowalem. Nadal nie widzi stacji.

Acid
Acid
1 rok temu
Reply to  Piotr

Sprawdzić od nowa robienie całościowego odkurzania z mapowaniem mieszkania (od wyjazdu do powrotu). Jeśli w międzyczasie jest bląd to raczej problem z laserem (ok 600 zł wymiana)/