Serwis i naprawa robotów sprzątających i odkurzaczy pionowych

Prawidłowa praca odkurzaczy automatycznych Xiaomi/Mijia/Roborock/Xiaowa lub Viomi i innych zależy od ich właściwego użytkowania i utrzymania. Po kilku miesiącach pracy w naszych domach podzespoły takie jak szczotki czy filtry podlegają wymianie, aby zapewnić dalsze, skuteczne działanie. Od ponad 10 lat naprawiamy sprzęt Xiaomi we Wrocławiu tym także roboty sprzątające Roborock i wiemy jak skutecznie przywrócić je do prawidłowego działania.

Naprawiamy usterki robotów sprzątających związanych z:

  • zawilgoceniem lub zalaniem (np. wciągnięcie wody)
  • nagromadzeniem brudu w mechanizmach
  • zużyciem podstawowych podzespołów
  • wciągnięciem ciał obcych np. cukierków, ziaren, które mogą uszkodzić turbinę
  • zużyciem baterii
  • brakiem funkcjonalności dowolnych podzespołów

Odkurzacze:

Wykonujemy serwis odkurzaczy / robotów sprzątających następujących marek i modeli:

  • Roborock S50
  • Roborock S55
  • Roborock S6, S6 MAXV
  • Roborock S5 MAX
  • Roborock S7 seria, + stacje automatyczne
  • Roborock S8 seria,
  • Roborock QRevo
  • Mijia Robot 1/1S
  • Mi Robot Vacuum Mop Pro
  • Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro seria
  • Mi Robot Essential
  • Dreame F9
  • Dreame (różne roboty)
  • Mi Robot 1C
  • Viomi V2, V3
  • Viomi S9, Roidmi EVE PLUS
  • Xiaomi S10+ i inne ze stacjami dozującymi wodę
  • Xiaowa Plus
  • Xiaowa Lite
  • Neatsvor S600
  • Ecovacs
  • Deebot
  • Tefal
  • Robojet
  • inne

Ceny napraw

Wymiana baterii w robocie sprzątającym Roborock lub Xiaomi daje mu nowe życie. Baterie takie zwykle zużywają się po 3-4 latach ciągłej pracy w naszych domach. W serwisie MiCenter wymiana baterii w większości robotów sprzątających jest możliwa. Współpracujemy z największym, polskim dostawcą baterii do robotów i innych urządzeń elektronicznych. Koszt wymiany baterii to średnio 200-400 zł. Im starszy model robota tym naprawa jest tańsza.

Naprawy płyt głównych robotów sprzątających są najtrudniejszymi pracami, jakich się podejmujemy w naszym serwisie we Wrocławiu. Orientacyjny koszt naprawy płyt głównych np. do Roborock lub Dreame to 300-600 zł.

Błąd 4 – tzw. anti-drop sensor error – błąd czujników upadku (klifowych) zwykle pochodzi od zalanego/zawilgoconego czujnika, który należy wymienić. Szacujemy koszt naprawy zależnie od modelu robota (i ilości wadliwych sensorów) na 300 zł.

Popularny błąd 18 (także jako błąd 155) w robocie sprzątającym Roborock lub Dreame, czasem Xiaomi pochodzi od problemów z wentylatorem (zapchanie, zatarcie turbiny itp.). Przybliżony koszt naprawy w naszym serwisie takiego błędu to 250-450 zł. Koszt zależy od modelu robota, ponieważ odkurzacze mają różne moce wentylatorów, a więc i koszty turbin są różne. Zapytaj nas o szczegóły.

Przyczyn błędu 1 (zasłonięty czujnik zbliżeniowy LiDAR) jest kilka toteż zwykle koszt naprawy tej usterki w robocie sprzątającym Xiaomi lub Roborock albo Viomi wynosi w naszym serwisie 250-300 zł.

Dane serwisu

Adres naszego serwisu:
MiCenter
ul. Jackowskiego 57D
51-665 Wrocław
– wejście po schodach z boku budynku, nad sklepem Stokrotka.

Aby skontaktować się z serwisem MiCenter możesz wysłać maila lub zadzwonić pod nr telefonu:
Email: [email protected]
Tel: +48 780 080 521 

Nasze paczkomaty skąd odbieramy paczki do serwisu MiCenter to: WRO33H.

Na dwa sposoby albo osobiście pod nasz adres albo wysyłkowo zgłosić nam naprawę tutaj i wysłać sprzęt (np. do paczkomatu lub zamówić kuriera po odbiór)

Pracujemy w godzinach od 9 do 15.30od poniedziałku do piątku.

Komentarze (343)

  1. RSH ładuje baterie do 10 % i pokazuje pełne naładowanie wymiana baterii na nową reset do ustawień fabrycznych nic nie pomogl jest 10% i pełne naladowanie
  2. Dzień dobry Odkurzacz Xiaomi G10, rano normalnie działał, wieczorem nie reaguje na nic. Nie ładuje się ani na stacji ani kablem. Żadne diody się nie świecą, sam odkurzacz też się nie włącza, jakby całkiem umarł. Da się go naprawić?
  3. dzień dobry posiadam od ok 5 lat robota roidmi eve plus. Wymieniałem w nim już sam baterię regularnie czyściłem itd. od jakiegoś czasu nie chciał się połączyć z aplikacja jednak mimo wszystko dalej sprzątał we wcześniej ustalony sposób. Ostatnio coś mu się stało podejrzewam awarie elektroniki, zero reakcji na przyciski reset itd po odpięciu baterii i ponownym podłączeniu oraz wciśnięciu przycisku zasilania kółka się zaczynają kręcić czasem jedno czasem 2 po czym jedno czasem szybko lub wręcz ślimaczo się dalej kręci jest komunikat głosowy o uruchamianiu systemu i ze urządzenie działa i to na tyle dalej zero reakcji na cokolwiek a kółko się kręci. Co może być przyczyną jaki był by przewidywany koszt naprawy i czy wgl jest sens. Pozdrawiam i z góry dziękuję za odpowiedź
    1. Dziwny przypadek. Może to płyta główna lub coś innego. Ciężko powiedzieć ale warto dać go do nas do sprawdzenia przyczyny.
  4. witam, mam Xiaomi M1valuum Clainer 1. Problem polega na tym,ze robot przestaje pracowac po okolo 3 minutach mimo,ze w aplikacji pokazuje poziom naladowania bateri na 70%. Jakie moga byc przyczyny oraz jaka cena naaprawy. Pozdrawiam.
  5. Dzień dobry, mam problem z odkurzaczem Viomi SE - pracuje ale głośniej i w połowie pracy, po około 15 min jeszcze głośniej zaczyna pracować po czym się wyłącza. Bateria naładowana. Proszę o pomoc.
    1. Witam,jestem posiadaczką robota Viomi v3 max odkurzacz przestał pobierać wodę,dodam,że dysze czyściłam igła i nic to nie dało.. Słychać że pompka pracuje ale woda nie leci.. Bardzo proszę o pomoc. Pozdrawiam..
  6. Witam,mam odkurzacz roborock S5 max i niestety przestał mopowac,wyglada jakby kanały do podawania wody byly zatkane lub zakamienione, jaki byłby koszt naprawy? Jest też problem z wyjazdem z bazy czasem,zawiesza się, dziekuje
  7. Dzień dobry, błąd 1 (lidar) w Roborock S7. Wieżyczka się nie kręci, ale nie jest zablokowana. Na ile można szacować koszty naprawy?
  8. Witam . Xiaomi mi pro 2 nie widzi wszystkich telefonów (nie można sparować) i jak odkurza to nie zbiera śmieci. Co to może być i jaki koszt + - .
    1. Jeśli widzi chociaż jeden to jest w porządku z robotem i to telefony mają coś nie tak, że nie udaje się sparować. Trzeba mieć aktualną wersję Mi Home. Nie zbiera śmieci to zależy czy rusza sie szczotka główna (wyciągnąć zbiornik szybko podczas pracy i zajrzeć do otworu > szczotka stoi czy rusza się?) lub nie słuchać turbiny. do 350 zł wtedy naprawa.
  9. Witam, mam odkurzacz Viomi Vaccum Cleaner SE. Silnik odkurzacza nagle osłabł, dźwięk silnika obniżył się i osłaba moc. Jaki byłby przewidywany koszt naprawy i jaka może być przyczyna (o ile da się to określić)?
    1. Podbijam pytanie, mam Xaiomi Vacuum i moc turbiny osłabła, mimo wymiany nie potrafi wejść na pełne obroty i do tego odkurzacz nie ma siły jak dawniej, zatrzymuje się na listwach progowych.
      1. Sama wymiana turbiny to mało, trzeba by sprawdzić wylot czy nie zatkany, na progi sprawdzić koła. Ogólnie do serwisu na przegląd.
  10. Witam po zainstalowaniu nowej aktualizacji oprogramowania, wyłączyć się gdy próbowałem go uruchomić wydajeKomunikat mówi że nie udało się ponownie uruchomić i żeby skontaktować się z serwisem w celu konsultacji próbowałem resetować nadal powtarza non stop nie da się wyłączyć??
  11. Witam, mam problem z odkurzaczem. Po włączeniu jest komunikat "Ustaw na płaskiej powierzchni" w Xiaomi Robot Vacuum Mop 2S. Co może być przyczyną, jaki koszt naprawy?
  12. Witam, posiadam robot sprzatajacy Viomi v3 kiedy próbuję włączyć nie zaczyna pracy bo informuje żeby sprawdzić czy pojemnik na kurz jest wsadzony . Włączanie i wyłączanie nie poskutkowało. Chciałabym zapytać o koszt naprawy. Licze na szybką odpowiedź na moj email Pozdrawiam
  13. roborock Q 7max po zjechaniu z bazy wyłącza się i słychać komunikat - błąd 18, błąd wentylatora, zresetuj odkurzacz. kilkakrotnie resetowałam ale to nie działa dalej jest uszkodzony. o co chodzi ile kosztuje naprawa
  14. Problem z powrotem do stacji ładowania x20 pro nowy po włączeniu sprzątania przez robót wracając do stacji na czyszczenie czy ładowanie wiedzą i wyjeżdża że stacji dopiero jak go dopchne zaczyna czyszczenie i ładowani
  15. Witam, odkurzacz viomi v3, po dotarciu do bazy powtarza komunikat "rozpoczęto ładowanie" i tak w kółko mimo że jest naladowany. Co mu jest? Koszt naprawy?
  16. Witam serdecznie robot Xiaomi vacum x20 Plus ze stacją do mopowania odkurzał po aktualizacji oprogramowania zdarzyło mu się kilka razy w trakcie odkurzania wyłączyć stanąć i wyłączyć po ręcznym włączeniu robot odkurzał dalej a w tej chwili robot stanął wyłączył się jest nie do włączenia diody na przyciskach od powrotu do bazy i włączającym po iluś tam krotnym naciśnięciu kilka razy mrugną 5-6 razy po czym gasną i dalej robot nie jest do uruchomienia co może być przyczyną
      1. Zaczął działać zrobiłem aktualizacje i sam zaczyna od tak sobie sprzątać potem w trakcie sam kończy wariuje kompletnie robi co chce i się wyłącza potem sam włącza jak mu się podoba jaka może być diagnoza dla takiego zachowania?
  17. Witam, ecovacs deebot x1- problem z powrotem do stacji oraz częsty komunikat o zabrudzonych czujnikach antyupadkowy. Jakieś wskazówki? Czy tylko odesłanie do serwisu ?
    1. Witam. Z opisu wynika, że wpierw trzeba robota dobrze wyczyścić. Dopiero potem się zweryfikuje czy problem ustąpił przez czyszczenie czy nie. Ale tak warto wysłać do serwisu.
  18. witam, viomi v2 odtwarza komunikat o odblokowaniu czujnika zderzeniowego. sprawdziłem czujnika bumpera i styki przewodów. czy naprawicie taki problem na płycie? ewentualnie ile wymiana takie płyty u Państwa ?
  19. Witam ,robot zaczął dziwnie chodzić cały czas w kółko nawet po restarcie i na nowo połączenie poczyszczony i w kółko daje sterowanie jak kieruje do przodu jedzie w jedną stronę kółka , wjeżdża w listwy i podnosi robota ścina się próbuje na szafkę wejść , xioam mi vacum mop pro co to może być kółko czy może być to co innego jaki koszt ?nie mozna nawet mapy zrobić nowej bo kręci jaki kosz naprawy ?
  20. Dreame dual ,komunikuje caly czas wyczyśc rurę dolną , sciagalam walek tam czyscilam , pod zbiornikiem na wodę brudną otwor tez oczyszczony ,co mozna zrobić ?
  21. Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2Podczas pracy robot wciągnął szmatkę która zblokowała napęd, od tej pory robot nie może ruszyć są tylko takie szarpnięcia (blokują sie koła). Jaka może być przyczyna?
  22. Dzien dobry. Robot przestał się włączać. Najprawdopodobniej podczas użytkowania doszło do jego zalania. Co w takiej sytuacji?
  23. Dzień Dobry. Odkurzacz Xiaomi S10+ nie dozuje wody przy mopowaniu. Ma rok i jest jeszcze na gwarancji, jednak patrząc na opinie CCS boję się go tam wysłać. Może jakaś porada domowa co jeszcze spróbować ? Pozdrawiam
    1. Robot nie podaje wody czy stacja? Generalnie albo trzeba odpowietrzyć pompkę albo sprawdzić hydraulikę w stacji .
  24. Dzień dobry u mnie roborock wyskakuje ciągle komunikat zatkany filtr filter w opakowaniu tam gdzie są gdzie zbiera syfy jest opóźniony wymieniony wyczyściłem na chwilę ten filtr przy wydmuchu powietrza ale dało to tylko robotę na krótką chwilę już dalej nie pomaga co chwilę wychodzi komunikat i robot chodzi odkurza ale na zmniejszonej mocy
  25. Dzień dobry. Mam problem z roborock s5max. Wystąpił błąd zablokowanego koła, wymieniłem je na nowe, ale nadal nawet po resecie robot nie chce wystartować.
    1. W 99% przypadków poprawnie wymienione i właściwe koło powinno naprawić problem. Być może problem jest gdzie indziej - może na płycie, ale to rzadka sytuacja.
  26. Witam, posiadam robota sprzatajacego Roborock S7. Wszedl blad 18 - Blad wentylatora. Zresetuj robota. Probowalem zresetowac robota wg instrukcji (przycisk domek + Reset) ale bez efektu. nie ma komunikatu ze robot zostal zresetowany no i oczywiscie blad 18 nadal istnieje.... Czy jest jakis inny sposob na zresetowanie robota?
  27. Witam. Od kilku dni odkurzacz działa bardzo głośno i po kilku chwilach od uruchomienia słychać komentarz " Błąd wentylatora. Zresetuj odkurzacz." Dodam, że reset nie pomaga. Wszelkie pozostałe próby, również nie pomagają.
  28. witam, jakis czas temu moj Viomi V3 stracil polaczenie z aplikacja i nie mozna sie z nim polaczyc. Przez ostatni czas pracowal w trybie "manualnym" wlaczenie poprzez przycisc na odkurzaczu, ale ostatnio chyba sie mapa wykrzaczyla, bo sie gubi i staje po jakims czasie.
  29. Witam, pacjent do xiaomi miijia 1c - bateria ładuje się bardzo wolno lub w ogóle. Wymiana baterii na nową dała takie same rezultaty - robot działał póki nie rozładował baterii. Nowa bateria również nie daje się naładować. Co może być przyczyną i jaki koszt naprawy?
  30. Witam, mam problem z robotem redroad g10. Nie chce po zaparkowaniu w stacji dokującej wyczyścić mopa i przejść dalej do ładowania. Czy podejmiecie się naprawy. Być może jest to klon Xiaomi MJSTP MJSTPQXZPozdrawiam.
  31. Witam zakupiłem drugi pojemnik do Xiaomi vacum pro dwa w jednym i nie czyta go powtarza żeby włożyć pojemnik odczytuje go jako pojemnik na kurz resetowałem robiłem już wszystko na wszystkie sposoby nie działa niech ktoś pomoże
  32. witam, viomi s9 podczas włączenia na smartfonie wyświetla się komunikat "przechylenie maszyny" i słychać komunikat o przeniesieniu urządzenia w inne miejsce co nic nie daje...co się zepsuło
  33. Dzień dobry, mam robota Roborock S6 MaxV. Odkurzacz nie wciaga kurzu i okruchów. Nie wyświetla się żaden błąd. Wszystko zostaje na szczotce, a filtr jest prawie pusty. Jaki byłby koszt naprawy i co to może być? Czy naprawa jest opłacalna?
  34. Dzień dobry roborock S7 ultra stacja dokująca pokazuje non stop błąd 42 blokada szczotki do mycia MOPa wszystko czyszczone kilkanaście razy ciągle to samo ...
  35. Mój roborock S5 nie znajduje stacji ładującej ( stacja kupiona nowa w serwisie) jeśli mechanicznie go położę na ładowarce nie ładuje się. Proszę o pomoc i wycenę
  36. Dzień dobry. Szczotka boczna w Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Pro nie kręci się. Jak się ją popchnie to działa ale bardzo wolno po czym przestaje. Podejrzewamy uszkodzony mechanizm lub zabrudzony. Wszystko inne działa jak należy. Ile orientacyjnie kosztuje naprawa?
  37. Witam, posiadam roidmi eve plus (termin gwarancji minął). Od jakiegoś czasu blokuje mu się prawe koło napędowe, co powoduje zatrzymanie i brak reakcji poprzez aplikację. Reset też nie pomaga tylko fizyczne popchnięcie do przodu ewentualnie do tyłu. Czy i ile kosztowałaby wymiana odpowiednich części(koła)?
  38. Witam. Mi Robot Essential długo nieużywany rozładował się do absolutnego zera. Aby się naładować "poprawia" się na ładowarce, czyli zjeżdża i najeżdża ponownie. Mój jak tylko zjedzie ze styków ładowarki, od razu "umiera". Jak go podładować w takim przypadku?
  39. Xiomi vacum mop p Wyłącza się podczas pracy i nie wraca do bazy. Kiedy to się wydarza brak komunikacji z aplikacją (informacja offline). Podłączony do ładowarki co jakiś czas komunikuje, że rozpoczyna lądowanie. Czy wymiana baterii rozwiąże problem ?
  40. Dzień dobry mam robota viomi s9 blokowalo sie prawe koło kupiłem nowe i wymieniłem poodkurzal trochę i dalej się to samo robi
  41. Witam. Viomi V3 przestał łączyć się z WiFi. Po próbie resetu sieci nie daje się odnaleźć na liście sieci. Jaki byłby koszt naprawy?
  42. Witam. Mój Xiaomi mi vacuum cleaner 1 wyłącza się podczas pracy bez żadnych komunikatów. Ponownie uruchomienie działa tylko gdy podłącze go do stacji ładującej, bateria jest na poziomie 70-80%. W modelu mija 1c pomaga nalutowanie rezystora ale u moja płytka jest inna i nie wiem jak to naprawić a z tego co widzę jest to dość powszechny problem. Czy macie jakieś porady ?
    1. W 1C nie lutuje się żadnego rezystora... W Vac 1 zapewne bateria jest do wymiany po latach. Baterie w odkurzaczach starczają na 2-3 lata.
  43. Dzień dobry. Mój odkurzacz po włączeniu próbuje zacząć odkurzać lecz po chwili się wyłącza. Znowu zaczyna i znowu wyłącza. Po trzech takich próbach informuje o ładowaniu i zostaje w stacji. Zauważyłem, że szczotką się kręci i zaczyna pracować turbina. Nic poza tym. Co może być powodem?
  44. Dzień dobry. Mam problem z robotem sprzątającym Xiaomi vacuum 1c. Problem jest taki że pokazuje zablokowane lewe koło a jak mąż na nie patrzyl wygląda jakby nie dostalawalo napięcia. I nie wiemy czy jest to uszkodzone koło czy płyta główna.
  45. Robot sprzątający XIAOMI Mi Robot Vacuum-Mop Essential MJSTG1 nie włącza się, nie resetuje się, nie ładuje się. Nagle w trakcie odkurzania "zgasł" (był w pełni naładowany).
  46. Informujemy, że podczas czynności diagnostycznych stwierdzono ślady działania cieczy na płycie głównej, wentylatora, przekładni szczotki głownej i bocznej. Uszkodzenie nie podlega naprawie w ramach gwarancji. Taki komunikat od serwisu ile może kosztować naprawa? XIAOMI MI VACUM PRO
  47. Roidmi EVE Plus Robot sprzątający nie ładuje się po podłączeniu do stacji. Problemy zaczęły się od tego, że odkurzacz wyłączał się po 15-20 minutach sprzątania w połowie cyklu. W przywróceniu go do życia pomogło to, że sam zaniosłem go do bazy ładującej. Jednocześnie akumulator nie był całkowicie rozładowany, zawsze było na nim około 40 procent w momencie podłączenia do bazy, ale był naładowany do 93-96% (nigdy do 100%) i mógł znowu działać na krótki czas. Akumulator kupiony do wymiany na Aliexpress. Z nową baterią robot wykonał kilka sprzątań bez wyłączania się, wracając do bazy aż zużył cały ładunek, a teraz bateria w ogóle się nie ładuje. Pokazuje 1% w momencie podłączenia do bazy ładującej, wzrasta do 2% i już w ogóle nie rośnie (czekał kilka dni). Próbowałem zwrócić pierwszą baterię. Efekt ten sam, ładuje się od 79 do 80 i dalej nie ładuje.
  48. Po dwóch latach użytkowania mój robot vaccum mop pro dziwnie się zachowuje, jakby stracił orientację, obija się o ściany, nie widzi przeszkód, blokuje się na 1cm progu, nie trafia do bazy, nawet jak go postawię blisko kręci się w koło, odbija się od niej jakby jej nie widział . Co to może być i jaki byłby koszt naprawy?
  49. Mi robot vacuum mop pro nie podaje wody przy mopowaniu. Pompka ruszy z cztery razy i koniec. W czym leży problem i jakie są koszty naprawy
    1. Za pewne brak systematycznego dbania o wymianę filtrów i wciąganie wody, co powoduje utworzenie się zatoru w kanale turbiny lub też jej uszkodzenie. Do 450 zł naprawa.
  50. Po dwóch latach bezproblemowej pracy nagle Xiaomi Viomi natarczywie wjeżdża na listy przypodłogowe i meble. Odbija się od ściany i robi kółka, jeździ jak we mgle. Po resecie urządzenia jest jeszcze gorzej. Nie może zeskanować całego mieszkania. Skanuje tylko do połowy i zjeżdża do bazy. Bateria nie jest wyczerpana (ok. 65%). Winne jakieś czujniki czy to większy problem?
  51. Dzień Dobry Roborock S5 nie łączy się z siecią wifi, oraz nie reaguje na przycisk czyszczenia obszarowego. Próba resetu - klawisze działają, ale nic nie znajduje.
  52. Roborock S5MAX. Jest naładowany, ale nie daje się włączyć. Po dostawieniu go do stacji dokującej włącza się i informuje, że zaczyna ładować. Na aplikacji ma 100% baterii. Wysłany do sprzątania nie rusza, ale wyłącza się. Po odświeżeniu na aplikacji informuje, że ma 0% baterii i zaczyna ładowanie. Po naładowaniu to samo co wczesniej. Akumulator przed czyszczeniem nie zgłaszał żadnych problemów, trzymał baterię długo.
  53. Roidmi Eve plus problem z powrotem do stacji dokującej. Po skończonym sprzątaniu ,robot nie widzi stacji dopiero uruchomienie stacji z przycisku oraz ponownie wysłanie robota do stacji uruchamia odnajdywanie stacji i powoduje opróżniane zbiornika na kurz oraz ładowanie lecz na wyświetlaczu stacji brak jakichkolwiek wyświetleń w postaci czasu opróżnienia zbiornika cz procent naładowanego akumulatora zabieg taki pozwala na jednokrotny powrót do stacji w przypadku ponownego sprzątania zabieg trzeba powtórzyć W zeszłym tygodniu doszedł problem z aplikacją mobilną Roidmi ,robot jest w trybie offline nie pomaga restart system oraz RE instalacja aplikacji w telefonie jak również reset routera jaka jest możliwość naprawy sprzętu oraz koszty
  54. Witam , posiadam odkurzacz G10 po kilku sekundach wyskakuje błąd: otwór wentylacyjny zapchany . Wszystko wyczyszczone i sprawdzone . Błąd wyskakuje tylko przy turbo szczotce bez niej działa idealnie . Ile kosztowała by naprawa ? Pozdrawiam
  55. Witam , posiadam odkurzacz G10 po kilku sekundach wyskakuje błąd: otwór wentylacyjny zapchany . Wszystko wyczyszczone i sprawdzone . Błąd wyskakuje tylko przy turbo szczotce bez niej działa idealnie . Ile kosztowałaby naprawa ? Pozdrawiam
  56. Robot ciągle się gdzieś zakleszczy i informuje o osłonie radaru, która jest rzekomo zablokowana. Szybkie zużycie baterii. Co robić?
  57. Dzień dobry, mój roczny Roborock S7 nie podaje wody ze zbiornika do mopa.Nalałam do zbiornika odrobinę octu aby usunąć ewentualny kamień z wody lecz bez efektów. Co mogłabym jeszcze zrobić?
  58. Witam. VIOMI S9 nie reaguje na przycisk włącz/wyłącz. Podczas ładowania ikonka ta miga na niebiesko ale brak reakcji na wciskanie. Po wymianie płyty głównej problem nadal istnieje. POMOCY
  59. Witam, mam Xiaomi Mi Robot Vacum ponad półtorej roku sprzątał dobrze i nagle obija się o ściany, jeździ w kółko, nie znajduje stacji ładującej jak go obok niej postawić to na nią wjeżdża. Został wyczyszczony i żadnego rezultatu. Co może być przyczyną i jaki byłby ewentualny koszt naprawy?
  60. Witam, mam robota styj02ym, jeździ jak wcześniej ale nie zbiera , nie da się też regulować mocy z aplikacji ma tylko jedne obroty, błędu żadnego nie pokazuje. Jaka może być przyczyna? orientacyjny koszt naprawy?
  61. Roborock s7, podczas mopowania znacznie zwalnia, unosi moduł mopujacy i po około 0,5 m opuszcza go ponownie mimo braku dywanu. Sytuacja powtarza się notorycznie. Żadnego błędu nie pokazuje. Reset nie pomaga. Jaki koszt naprawy?
  62. Witam, mam prawie 4-letni Xiaomi Mi Robot Vacuum Cleaner (MiJia). Nie sprawiał dotąd żadnych kłopotów, nie dawał oznak jakiegokolwiek zużycia baterii i nagle przestał działać. Nie rozpoczyna pracy z guzika, ani z aplikacji. Brak komunikatów o błędach, nic nie miga na czerwono - po prostu nie reaguje na polecenia rozpoczęcia pracy, a aplikacja pokazuje, że bateria jest naładowana. Reset nie pomaga - po resecie jest sygnał dźwiękowy i komunikat "charging" - po czym po ok. 30 sekundach stacja ładująca sama wypycha odkurzacz. Czy spotkali się Państwo z takimi objawami usterki - co może być do wymiany i jaki to koszt ? pozdrawiam
  63. Witam, mam roborok 6...byl juz reset, na nowo wgrane WiFi na komende start włancza sie motor, ale robot ani drgnie, zaznaczam ze byl dokladnie wyczyszczony
  64. Witam odkurzacz chodzi odkurza .Jak w jedzie na dywan widzę prawa rolka zmiotajaca się wolniej porusza jakby się wkrecałab do o środka.Po chwili błąd szczotki ucisk za mocny na szczotkę i nie działa.robot na gwarancji.co mam zrobić.robot Xiaomi T Nazwa towaru Mi Robot Vacuum-Mop Essential
  65. Jedno koło zachowuje się, jak by nie miało synchronizacji. Działa ale jak mu pasuje. Po czasie wywala błąd czujnika. Czyszczenie pomogło dwa razy ale teraz już nic nie pomaga.
  66. Witam.mam problem z robotem.robot tak jakby sie gubi.jedzie i za chwile kreci sie w kólko.nie robi tzw.kwadratów.zresetowalam i od nowa sciagnelam aplikacje na telefon.o co chodzi?
  67. Odkurzacz Viomi S9 w trakcie pracy zatrzymał się i już nie chce się uruchomić, jest ciągle w trybie offline. Nie można go zresetować ani wyłączyć, nie reaguje. Po podstawieniu do bazy również nie można go zresetować, miga na niebiesko tylko przycisk włączenia.
  68. Viomi S9 po niecałym roku użytkowania stanął w miejscu i się wyłączył. Po przeniesieniu do stacji dokującej niebieska lampka miga jak przy ładowaniu ale po naciśnięciu włącznika nie reaguje ani home ani włącznik. W aplikacji pokazuje ze jest offline. Próbowałem użyć przycisku reset z boku ale również nie reaguje.
  69. Witam, Viomi s9, cały czas pokazuje 91-94%, nie doładowuje do 100, po wyjechaniu ze stacji po chwili się wyłącza. Zakładam, że to akumulator. Jaki byłby koszt wymiany?
  70. Witam Mam problem z vacum mop pro a dokładniej to że po wymianie szczotki głównej pracował odkurzacz z 2-3 miesiace dobrze a teraz szczotka nie zawsze pracuje wyłancza sie lub załancza po chwili..szczotka czysta odkurzacz czujniki itp jedynie co to wydaje mi sie ze ma o jakis milimetr dłuższy wlos od tej ori..ale tej ori szczotki nie mam gdzies mi sie zapodziała.. Prosze o rade itp co z tym robić
  71. Witam mam problem mój robot mi robot vacuum mop essential po przejechaniu metra komunikuję błąd szczotki za duży nacisk lub brudna szczotka została wymieniona wszystko się kręci działa itp a błąd cały czas wyskakuje co to może być ??
    1. Wtedy oznacza to wadliwy mechanizm szczotki. tam jest silnik, potem przekładnia, jak tam jest opór to bedzie błąd. Wymiana 200 zł.
        1. Opór może nie być wyczuwalny ręcznie. Wolimy naprawiać sprzęty u siebie niż wysyłać części bo czasem naprawa może być inna i potem zostaje zabawa ze zwrotami części itp.
  72. Witam. Mam roborock s5. Pojawił się error1. Górny laser nie obracał się więc wymienilam silniczek. Teraz obraca się, ale nadal wyskakuje error 1. Co może być przyczyną i jaki może być koszt naprawy? Czy dobrze mysle ze padł cały laser?
    1. To zależy jak był wymieniony silniczek i czy na pewno na dobrej jakości. Ale jeśli tak to faktycznie może być elektronika lasera uszkodzona. Wymiana/naprawa lasera 350 zł
  73. Witam Problem dotyczy robota sprzątającego Xiaomi Vacuum Mop Pro. Po wydaniu polecenia odkurzania czy odkurzania z mopowaniem robot wydaje komunikat by sprawdzić pojemnik na kurz lub pojemnik 2w1. Migają wtedy czerwone kontrolki. Dzieje się to zarówno z pojemnikiem na kurz jak i pojemnikiem 2w1. Po włożeniu pojemnika robot zakomunikuje że zamontowano pojemnik natomiast przy wydaniu polecenia sprzątania wyskakuje owy błąd. Dziękuję za pomoc i proszę o informację czy możliwe jest rozwiązanie takiego problemu i jaki jest mniej więcej koszt naprawy. Pozdrawiam
  74. Dzień dobry, potrzebuję wymienić w robocie Roidmi EVe Plus pompę wody, proszę o podanie ceny usługi jeżeli można u Państwa taką usługę zamówić
  75. Witam, naprawiacie może Viomi SE, mam taki problem: po kilku powiadomieniach wziąłem się za zrobienie aktualizacji, podczas jej robienia wyskoczył błąd w którym było napisane coś o tym że minął czas aktualizacji (nie pamiętam dokładnie bo na początku się nie przejąłem). Od tej pory odkurzacz nie reaguje na nic, nie można zrobić resetu przez przyciski gdyż one również nie reagują. Przyciski emitują niebieskie migające światło z tego co wyczytałem w instrukcji informują one o aktualizacji. Próbowałem usunięcia aplikacji, usunięcia odkurzacza z aplikacji, wyciągnięcia baterii oraz próby zrobienia resetu przyciskami - zero reakcji. Jeśli jest możliwa naprawa to jaki jest przybliżony koszt?
  76. Posiadam odkurzacz Xiaomi Mi G9. Po włożeniu baterii do stacji ładującej, w pierwszej kolejności zapalają się po kolei 3 diody (kolor biały), i bezpośrednio po tym zapala się pierwsza dioda, z tym że pali się już na czerwono. Po włożeniu baterii do odkurzacza, pulsuje pierwsza dioda na kolor biały, jakby bateria była rozładowana. Nie pomaga dłuższe lądowanie w stacji. Akumulatory w baterii sprawne.
  77. Dzień dobry Moja mi robot vacuum pro wciąż od nowa rysuje mapę. Reset urządzenia (power+home). Nic nie daje. Przywrócenie mapy z aplikacji także. Jakiś pomysł co może być nie tak?
    1. trzeba najpierw upewnić się czy przy pierwszym głownym odkurzaniu nie dochodzi do przesunięcia bazy albo zatrzymania odkurzacza. On musi od poczatku do konca zrobić poprawne odkurzanie z naniesiniem mapy. Jesli mimo tego guybi to raczej problem z laserem. ok 550 zl.
  78. Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Pro Baterie macie bo mam taki problem ze poprscuje 30 min i nie da rady nawet wrocic do stacji mysle ze bateria siadla chyba ze to inny problem jest ???
  79. Posiadam odkurzacz pionowy Xiaomi Dreame V 1 bezprzewodowy. Coś zaczęło się dziać z jego włączaniem. Obecnie nie daje się uruchomić zupełnie. Czy możliwa jest naprawa w Waszej firmie
  80. Viomi V2 Pro Silnik się włącza lecz po kilkudziesięciu sekundach gasnie, komunikat w aplikacji "Limit czasu radaru, proszę upewnić się ze czujnik laserowy nie jest zablokowany". Opłaca się do Was wysyłać?
  81. Dzień dobry posiadam odkurzacz xiami vacum mop pro odkurzacz z funkcja mycia podłogi od pewnego czasu dziwnie buczał i nie chciał się wyłączyć, jest na gwarancji natomiast dostałam odmowę ponieważ stwierdzono uszkodzenie mechaniczne ( ślady cieczy ba płycie głównej ) dodam ze korzystałam zgodnie z zaleceniami wylewałam wodę do zbiornika poczym umieszczałem go w odkurzaczu jak mogło dojść do zalania ? Jaki może być koszt wymiany płyty głównej ? Sklep odkurzacza moja reklamacje
    1. W którym miejscu jest płyta główna ? Czy odkurzacze nie powinien być odporny wodoszczelny skoro do jego środka wkłada się pojemnik z woda ?
  82. W Essential szczotka główna ciagle pracuje, nawet gdy robot jest wyłączony lub się ładuje. Jedynie rozładowanie baterii może to wyłaczyć. Urzadzenie mam 2 miesiące
    1. Wygląda na usterkę płyty głównej. Można próbować naprawić przenosząc zasilanie szczotki z innego rejonu płyty. Teoretycznie do zrobienia. ok 250 zł.
  83. Witam, Posiadam XIAOMI MI ROBOT VACUUM MOP ESSENTIAL. Robot ma problem z funkcją mopowania która nie uruchamia się pomimo zalani zbiornika i zamontowania prawidłowo nasadki z mopem. Robot kilkukrotnie "buczy" i podaje komunikat o zbyt małej ilości wody pomimo że w zbiorniku jest woda. Jakiś pomysł co może być?
          1. Zapytałem gdyż pozwolę sobie Państwa odpowiedź zacytować, a pytanie było o ten sam robot: "Najczęściej winą jest zapowietrzona pompka i to mozna próbować ją ruszyć. Jak to nie pomoże to trzeba wymienic cały zbiornik bo pompka jest zintegrowana. Niestety z dostępnością zbiorników jest kłopot."
          2. Essential = pompka w środku odkurzacza Vacuum Mop = pompka w zbiorniku (i tu jest zabudowana i trzeba wymienić zbiornik jeśli jest skorodowana lub zniszczona)
  84. Mam problem z Viomi v2pro. Odkurzacz po właczeniu na stacji ładującej rozpoczyna odkurzanie i po przejechaniu małej odległości nagle bez przyczyny wyłącza się (właściwie to umiera bo w żaden sposób nie można go uruchomić) Ponowne uruchomienie możliwe jest jedynie na stacji ładującej. W aplikacji jest informacja że znajduje się w trybie offline (a stan odkurzacza ...pracuje..), nie pomogło kilkakrotne przeinstalowanie aplikacji, akualizacja oprogramowania, resetowanie robota, resetowanie sieci. Za każdym razem dzieje się tak samo chwilkę działa i to samo. Laser działa wyczyszczony, czujniki tak samo, robot nie został zalany ani tym podobne zdarzenia. Robota mam już 2 lata a od 2 tygodni zaczęły się cyrki. Proszę o pomoc
        1. Mam podobnie w S9, UV, urządzenie od 9 miesięcy, czy to może być bateria? Zadbho komunikatu ze strony aplikavku nie mam, jest info ze bateria po ładowaniu wynos i 98%, a po paru metrach stoi. Co każdy łka dni teaci mapę, i trzeba wszytko ustawiać od nowa. O co kaman?
  85. Dzień dobry. Mi vacuum mop pro po awaryjnym zatrzymaniu w starciu ze skarpetą przestał kręcić kołami. Po włączeniu i chwili stania bez ruchu stwierdza, że czujnik laserowy jest zasłonięty. Czy w grę wchodzi wymiana kontrolera ewentualnie całej plyty? Ile to może kosztowac? Z góry dziękuję za pomoc.
  86. Roboroc S 6 pure zgłasza zablokowane koło. Faktycznie koło " ciężko idzie" przy ręcznymi poruszaniu. Czy trzeba je wymienić?
  87. Dzien dobry, Prosze o pomoc Xiomi mi Robot vacuum pro, do tej pory dzialalo bez zarzutu a ma ledwie ponad rok. Po zrobieniu aktualizacji systemu nie widzi stacji dokujacej. Wjezdza w nia i przesuwa. Co moze byc nie tak z tym urzadzeniem.? Resetowalem urzadzenie usuwalem aplikacje i na nowo instalowalem. Nadal nie widzi stacji.
    1. Sprawdzić od nowa robienie całościowego odkurzania z mapowaniem mieszkania (od wyjazdu do powrotu). Jeśli w międzyczasie jest bląd to raczej problem z laserem (ok 600 zł wymiana)/
  88. Dzień dobry. Mii robot 1c. Błąd wewnętrzny. Po zalaniu /wyciek pralki/ i wysuszeniu dwa razy odkurzanie na trybie cichym, ale już z bardzo miernym skutkiem. Kurz niezgarnięty a jedynie rozmazany. Za trzecim razem przy wymianie szczotek i przejściu na tryb silny zatrzymuje się zaraz po zatrzymaniu pracy. Wyskakuje błąd wewnętrzny i zdycha, ale wraca sam do stacji, tylko nie sprząta. W związku z tym 2 pytania:
    1. Przybliżony koszt naprawy.
    2. Czy jeśli naprawa będzie nieopłacalna przyjmiecie robocika na części? Żal wyrzucać...
    1. Naprawa może być orientacyjnie 250-300 zł. Bo za pewne turbina jest do wymiany i pewnie naprawa elektroniki płyty głównej. Zalanych odkurzaczy nie wolno przecież ani suszyć ani tym bardziej użytkować tylko od razu do serwisu na odpięcie baterii lub naprawę. Tak przyjmujemy na części - nie warto wyrzucać elektroniki.
  89. Mój Viomi S9 w trakcie pracy wyłączył się, urzadzenie w trybie offline, nie reaguje na reset, podłączony do bazy ładuje się. Brak mozliwiści sterowania przez aplikacje i guziki wróc do bazy czy start. Mozna to naprawić?
    1. Czy będąc na bazie jest możliwość połączenia z aplikacją? Czy po ręcznym odsunięciu od bazy odkurzacz wyłącza się?
      1. Mam ten sam problem, wyłączył się i nie idzie go włączyć, jest w trybie offline, nie idzie zrobić resetu, przyciski nie reagują
      2. Mam dokładnie od tygodnia ten sam problem. Nie pomógł ani reset routera, ani wielokrotny reset samego odkurzacza. Nawet odinstalowanie aplikacji i ponowne zainstalowanie również nie pomogło. Proszę o podpowiedź co mogę jeszcze zrobić by odkurzacz na nowo połączył się z aplikacją i był w trybie online. Czy konieczne będzie wysłanie odkurzacza do serwisu? Jeśli tak to jaki będzie orientacyjny koszt takiej naprawy.
  90. Witam, w moim Viomi S9 popękała przezroczysta guma pod szczotką. Czy jest możliwość wymiany? Jeśli tak w jakiej cenie?
    1. Tak da się to wymienić. Trzeba wymienić część kasety z tą gumką. 199 zł. Naprawa. Trzeba wysłać do nas. MiCenter.pl/wyslij
  91. Mop Pro, problem dotyczy szczotki głównej. Nie obraca się, nic nie jest zablokowane, przekładnia przy silniczku też ok. Drugi zonk dotyczy harmonogramu sprzątania, ustawione jest sprzątanie jednego pokoju, pierwsze kilka sprzątań ok a następne sprząta już cały dom mimo że zgodnie z ustawieniami powinien tylko jeden pokój.
  92. Witam posiadam 6 mc viomi s9.Wszystko było ok dopóki nie wyświetliło się awaria wentylatora zbierającego kurz.Hm czyli czego pojawiło się to już 2 razy i teraz czy naprawiacie na gwarancji .Wszystko zawsze czyszczę dokładnie i często .
    1. Witam. Tego się nie naprawia na gwarancji. Przeważnie jest zablokowana turbina lub wciągnęła wodę. U nas naprawa ok 450 zł.
    2. Sprawdź czy worek nie jest zapchany, lub czy nie przytkała się gdzieś stacja bazowa (tam gdzie odsysa kurz z pojemnika do stacji). U mnie wystarczyło wyjąć worek wepchnąć lekko włosy żeby nie zatykały wlotu do worka (worek był praktycznie pusty) i komunikat zniknął.
  93. Xiaomi mi robot vacum mop pro gubi się, jeżdzi np, pół godziny dookoła stołu, jak włączę mapkę w telefonie to jest według niej w zupełnie innym miejscu, poza mapą. dzieje się tak coraz częściej. Robot ma 2 miesiące.
  94. Odkurzacz Viomi S9 UV, podaję cały czas komunikat, ze czujnik laserowy odległości jest zasloniety. Wszystko starannie wyczyściłam i nic....
  95. Posiadam odkurzacz VIOMI S9 UV od trzech miesięcy. Zgłasza problem ze czujnik laserowy odległości jest zasłonięty. Wyczyściłam wszystko i nadal to Zgłasza. W czym problem...
  96. Viomi V3 przestał mopowac lub mopuje słabo podaje mało wody problem w zbiorniku 2w1 i normalnym do mopowania wykluczam problem pompek zniornikow ,raczej myślę że coś z aktualizacją . Czy jest jakieś rozwiązanie tego problemu?
  97. Witam, odkurzacz XIAOMI Mi Robot Vacuum Mop Pro nie jest w stanie przeprowadzić 1 skanowania domu/pomieszczenia. Podczas sprzątania co chwile się zatrzymuje i każe usuwać przeszkody pomimo tego ze działa na otwartej przestrzeni. Blokuje sie w drzwiach, nie potrafi ominąć nogi od stołu czy szafek.
    1. Możliwe, że problem z laserem. Czy bląd jest tylko podczas uderzenia w przeszkodę czy bez kolizji? Jak laser to naprawa do 600 zł.
  98. Roborock S55 Vacuum Cleaner. Robot nie może się naładować, wjeżdża i wyjeżdża sam ze stacji ładującej. Mówi o błedach 13 i 14. Proszę o informację ile wyniósłby koszt naprawy
  99. Mój odkurzacz xiaomi mija mi 1c po chwili odkurzania zatrzymuje się, informując ,że coś mogło nawinąć się na szczotkę kontową, pomimo ,że szczotka jest czysta. Reset nie pomaga
  100. Mi Robot Vacuum Mop Pro gubi mapę. Po wybraniu z mapy strefy do sprzątania odkurzacz zaczyna tworzyć nową mapę i sprząta wszystkie pomieszczenia od początku. Z ekranu znika dotychczasowa mapa i widać jak rysuje nową. Kilkukrotny wymuszony powrót do stacji i ponowny start aplikacji powoduje, że odkurzacz zaczyna sprzątać wybrane strefy poprawnie według wcześniejszej mapy. Reset do ustawień fabrycznych nie pomaga, brak dostępnej aktualizacji.
    1. Najpierw wyczyścić pamięć mapy w aplikacji (jest tam taka opcja choć źle jak to w Xiaomi przetłumaczona). I potem pozwolić by odkurzacz bez żadnego błędu lub przestoju zrobił całościowe odkurzanie z powrotem i dokowaniem do bazy. Wtedy sprawdzić czy nowa mapa powstała. Jak nie to przeważnie jest to wina lasera.
      1. W aplikacji jest to opcja "przywróć mape" . Czy jeżeli po usunięciu i zrobieniu nowej mapy problem będzie się powtarzał to podlega to naprawie gwarancyjnej w Państwa serwisie?
  101. Xiaomi Mi Robot Vacuum Cleaner - odkurzacz od jakiegoś czasu wydaje głośny dźwięk podczas pracy na pełnych obrotach i czuć od niego lekki ciepły smród. Czy naprawialiście już taką usterkę?
  102. Witam. Dziś po włączeniu odkurzacza xiaomi mi robot vacuum mop wyskoczył mi komunikat na aplikacji błąd wentylatora (nie obraca się, pobiera za dużo pradu lub jest zablokowany) co robić dalej?
  103. STYJ02YM wciągnął wodę , rozkręciłem i w turbinie było trochę wody , płyta główna wydaje się sucha , po włączeniu, szarpie , nie załącza ssania , staje didody migają na czerwono i mówi ze słaba bateria i wyłącza się , bateria ładowana i to raczej nie to , opłaca się to naprawiać ? Jaki koszt
  104. Kupiłem robota Blaupunkt xsmart w sprzedaży powystawowej i mam problem z siecią Wi-Fi robota,jest zabezpieczony hasłem do którego nie mam dostępu i nie mogę się z nim połączyć. Zwróciłem się z tym problemem do sprzedającego to się na mnie wypioł,czy można go jakoś ręcznie zresetować?
    1. Apka ci nie podpowiedziała po wykryciu robota? Musisz uruchomić apkę, przejść etap powiązania apki z siecią, potem apka szuka robota, gdy znajdzie, to podpowiada jak zresetować ręcznie konkretny model. Jedne modele BP mają "magiczny guzik" pod pojemnikiem na kurz, inne resetuje się określoną sekwencją włącznika. Jest tak prosto pisane i ilustrowane, że angielski po gimnazjum do obsługi apki wystarczy.
  105. Witam. Mam Xiaomi mi vacuum cleaner. Około 4 letni. Niedawno zaczął się wyłączać podczas pracy bez żadnego błędu. Nie daje znaków życia. Trzeba go dać na bazę i daje się włączyć i chwilę podchodzi się za parę minut się znów wyłączy. Od pełnego naładowania pojeździ do ok 50% baterii.
  106. Witam mam Mi Robot Vacuum Mop Pro który nie łączy się z ruterem, próbowałem wszystkiego zmiana haseł, lokalizacji, reset odkurzacza włączanie - wyłączanie itd. i nic naprawiacie to ?
    1. A 2,4GHz sieć Wi-Fi też? I ogólny reset routera albo obniżenie możliwych zabezpieczeń, domyślne ustawienia Wi-Fi np szerokość pasma i kanał (np 1-11). Jak to nie pomaga to znaczy, że wadliwy jest moduł Wi-Fi na płycie.
  107. witam po zakonczeniu odkurzania i powrocie do stacji i wyssaniu brudu mam komonikat awaria wetylatora zbierającego kurz a muwi że nieszely przewód odkurzacz s9
    1. Miałam dokładnie taką samą sytuację. Myślałam że coś się zepsuło i że czeka mnie naprawa w serwisie a tymczasem wymieniłam worek i wszystkie komunikaty się skończyły.
  108. Witam, mój mi robot vacuum mop po uruchomieniu prosi o sprawdzenie i czyszczenie filtra. Po wymianie na nowy filtr akcja sie powtarza.
  109. Dobry wieczór. W moim Mi Vacum mop Pro od paru dni w akacji pojawią się informacja WYJĄTEK WYPOSAŻENIA a ikonka miga na czerwono a potem gaśnie zupełnie. O co może chodzić?
  110. Witam. Posiadam robota Vacuum Mop Essential. Robot ma problem z funkcją mopowania która nie uruchamia się pomimo zalani zbiornika i zamontowania prawidłowo nasadki z mopem. Robót podaje komunikat o zbyt małej ilości wody pomimo że w zbiorniku jest na lane do pełna. Jesteście w stanie pomóc?
    1. Najczęściej winą jest zapowietrzona pompka i to mozna próbować ją ruszyć. Jak to nie pomoże to trzeba wymienic cały zbiornik bo pompka jest zintegrowana. Niestety z dostępnością zbiorników jest kłopot.
  111. Nie wiem jak ugryzc wprowadzenie oraz edycje mapy przy odkurzaczu mi-robot standard MJSTG1??? Prosze o pomoc gdyz w aplikacji nie moge nic znalezc...
  112. Witam. Mamy problem z robotem Xiaomi Mi robot Vacuum Mop Pro.. Dziś chciałam go włączyć i niestety nie mogę, ikonki się nie świecą, nie reaguje z aplikacji, napisane jest, że robot jest w trybie czuwania.. resetowałam internet, odłączałam stację dokującą i nic.. O co chodzi? Przesyłam skan obrazu z aplikacji.
  113. Witam Mój odkurzacz to vacum mop pro prawdopodobnie zalałem turbinę, po wymianie bardzo słabe ssanie na pewno się kręci ale bardzo słabo zasysa Co może być przyczyną i ile to będzie kosztować
    1. Jeśli turbina jest prawidłowa tzn z regulacją obrotów 4 pozycyjnych i mimo tego słabo zasysa to możliwe, że zalaniu i uszkodzeniu uległ jakiś element sterujący na płycie głównej mocą turbiny np. rezystor. Wtedy naprawa tego też jest konieczna.
  114. Roborock S7 notorycznie zatrzymuje się z błędem nr 2 dotyczącym zderzaka. Instrukcyjne porady, twardy reset ani najnowsze oprogramowanie nie pomagają. Co może być tego przyczyną i jaki koszt naprawy. Nadmieniam że robot ma przepracowane tylko 17h.
    1. Naprawialiśmy już taki przypadek w dokładnie tym modelu. Jeśli u Pana jest dokładnie to samo to możliwe, że da się naprawić. 250 zł.
  115. Witam, Od 2,5 roku mam Xiaomi Mi Robot Vacuum Cleaner (1 generacja). W trakcie odkurzania zaczął wydawać buczący dźwięk, ale nadal jeździł. Po zatrzymaniu i puszczeniu go ponownie, wydaje specyficzny dźwięk i nie rusza z miejsca. Co może być problemem i jaki będzie orientacyjny koszt naprawy?
    1. Orientacyjnie do 380 zł gdyby wymieniać turbinę ale ciężko bez rozebrania go podać przyczynę tego, że nie rusza. Zapraszam do wysłania nam odkurzacza to sprawdzimy: micenter.pl/wyslij
  116. Model: Vacuum Mop Pro Pojawia się komunikat: koła odkurzacza zawiesiły się. Odkurzacz uruchamia się i próbuje jechać, ale zamiast tego szarpie i po chwili zatrzymuje się. Reset nie pomaga.
  117. Witam. Moj robot sprzątający Xiaomi vacuum-mop sygnalizuje "błąd wewnętrzny" nie pomaga reset systemu. W aplikacji wyświetla się komunikat błąd wewnętrzny. Odkurzacz nie uruchamia się.
    1. To błąd bardzo ogólny, może oznaczać problem z kołami, turbiną czy innym podzespołem. Tylko diagnoza u nas w serwisie określi dokładniej przyczynę problemu.
  118. Roborock S7. Nowy. Działał miesiąc, po czym nagle stracił połączenie WiFi z routerem. Reset WiFi i przywracanie ustawień fabrycznych nic nie daje. Aplikacja Roborock na telefonie wykrywa Robota. Z kolei robot wykrywa domową sieć 2,4 G. Po wpisaniu hasła następuje pozytywne łączenie telefonu z robotem, przekazywanie danych, ale krok trzeci czyli łączenie z WiFi nie powodzi się (robot mówi, żeby sprawdzić hasło, ale ono jest na 100% ok). Robot wykrywa, ale nie łączy się również z innymi sieciami Wifi (hotspotami), które roboczo tworzyłem z różnych telefonów. Z racji kupna robota nie przez polski system dystrybucji i jak się okazuje lewego zagranicznego dostawcę mam utrudnioną sprawę z gwarancją, stąd muszę naprawiać go na własną rękę...
    1. Mój problem jest podobny..Viomi S 9 , Traci połączenie z Wifi w jednym z pokoi . Ten sam pokój za każdym razem. Resetting WiFi nic nie pomogło. Powtórne odkurzanie kończy się w tym samym miejscu. Trzeba robota ręcznie przeniesc do bazy i połączenie wifi wraca. Proszę o podpowiedź. Robot pracuje w ZEA. Lokalny serwis nie jest w stanie pomóc. 2.5 roczny robot- po gwarancji :)
  119. Posiadam odkurzacz Viomi V3. Po ostatniej aktualizacji telefonu, aplikacja w telefonie nie obsługuje odkurzacza. 5 miesięcy temu również po aktualizacji wystąpił ten sam problem, ale przeczytałam gdzieś, że należy zamienić język na Chiński i może to pomóc i rzeczywiście pomogło. Teraz niestety nic nie działa, Odinstalowałam i zainstalowałam od nowa aplikacje do Viaomi, ale dalej nie modę się połączyć. Odkurzacz jest sprawny i ręcznie uruchomiony działa. Przeczytałam gdzieś, ze to jest problem aplikacji. Wyłączałam i włączałam odkurzacz, ale nic nie jest wstanie go uruchomić z telefonu. Internet i telefon mam od dawna ten sam, wiec to nie jest ten problem. Bardzo proszę o pomoc i wskazówki
  120. Witam posiadam robot vacuum d9 i cały czas wyskakuję komunikat o czujnik zderzeń zablokowany oczyść go lub włącz urządzenie w innym miejscu... Lecz czujnik nie jest zablokowany ? Co może być przyczyną czy naprawiają państwo taka wadę
    1. Wada jest ogólna tj nie tyczy się jednego modelu. Może zdarzyć się w każdym z takim zderzakiem. Przeważnie problem jest z czujnikami. Możemy to naprawiać w miarę możliwości.
  121. Witam, moj nowy Viomi S9 Alpha od nowa nie uzywa wody na czasie mopowania. Moze pompa nie dostanie prad albo po prostu nie dziala. Ile to kosztuje naprawic?
    1. za pewne problemem jest pompka znajdująca się w zbiorniku. Niestety do tego modelu ciężko o części i takiej aktualnie nie mamy.
      1. Czy przy pierwszym mopowaniu należy jakoś przygotować robota oprócz tego co w instrukcji ? Zakupiony parę dni temu odkurza, ale nie podaje wody. Pojemnik uzupełniony mop dobrze zamontowany.
  122. Dreame F9 po 2mc użytkowania po 2sec odkurzania prosi o sprawdzenie filtra. Filtr czysty, w apce zresetowany z 78% na 100%. Hard reset nie pomaga.
  123. Mi Robot Essential mam problem po włączeniu języka Polskiego mówi jedną komendę i milczy , inne języki działają reset nic nie pomógł co z tym zrobić

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Komentarz

Nazwa

Koszyk (0)

Koszyk jest pusty Brak produktów w koszyku.

Główne menu
Witaj, Zaloguj się