Opublikowano 42 komentarze

Mi Robot Vacuum Mop wyłącza się podczas pracy?

Mi Robot Vacuum Mop to tani robot sprzątający z podstawowymi funkcjami, a także z opcją mopowania podłóg za pomocą zewnętrznej podstawki z pompką wody. Sprawdzi się bardzo dobrze w podstawowych czynnościach sprzątania i wycierania powierzchni na mokro. Wjedzie często tam gdzie większe odkurzacze z kopułką lasera LDS nie przejadą.

Jednak i ten model może napotkać pewien problem objawiający się nagłym wyłączniem w trakcie pracy. Zdarza się to zwykle po paru minutach pracy niezależnie od stopnia wykorzystania energii z baterii.

Jeśli Mi Robot Vacuum Mop wyłącza się podczas pracy to można sprawdzić czy:

  • filtr powietrza HEPA do Mi Robot Vacuum Mop jest drożny
  • odkurzacz wyłącza się nawet na trybie Normalnym lub Silnym nie będąc w trakcie pracy na dywanach?

Jeśli po sprawdzeniu powyższych czynności usterka dalej występuje to warto wysłać taki sprzęt do naszego serwisu ponieważ jest to wada płyty głównej, którą naprawiamy. Koszt naprawy tego problemu jest wciąż akceptowalny.

Opublikowano 3 komentarze

Naprawa błędu 13 w Roborock S50/55

Odkurzacz automatyczny Xiaomi Roborock S50 może mieć problemy z ładowaniem co objawia się komunikatem w aplikacji ERROR 13 „Błąd ładowania”. W naszym serwisie naprawiamy tę usterkę. `Jak wygląda błąd 13 w Roborock S50?

Kiedy odkurzacz podczas pobytu na stacji ładującej co pewien czas odjeżdża od niej i poprawia się ponownie – świadczy to o problemach z ładowaniem. Poprawianie się na bazie nie zawsze jest częste, a czasem następuje to na tyle szybko, że po kolejnych 4 próbach pozycjonowania się na bazie wyjeżdża całkowicie i wymawia błąd 13 z prośbą o przeczyszczenie styków. Nie zdarzyło się jednak by faktycznie styki ładujące były zabrudzone. Zawsze przyczyna jest inna.

Naprawa elektroniki

Przyczyn na błąd 13 zwykle są 3: stacja ładująca, płyta główna lub bateria. Najczęściej problematyczne są te dwie pierwsze pozycje.

Zawsze przy przyjęciu na serwis robota sprzątającego Xiaomi Roborock S50 przystępujemy do weryfikacji czy problemem jest stacja czy płyta główna. W tym celu sprawdzamy robota na naszej wzorcowej stacji, do której jesteśmy pewni, że jest sprawna. Jeśli odkurzacz nadal wykazuje wyżej opisane problemy to możemy być pewni, że wadliwa jest płyta główna (po wcześniejszym wykluczeniu także baterii).

Specjalizujemy się obecnie w naprawie elektroniki, która obejmuje weryfikację i wymianę wadliwych elementów SMD na płytkach sterujących urządzeniami, toteż w dobie ciężko dostępnych na rynku wtórnym części zamiennych do Roborocka S50 (płyt głównych i stacji ładujących) jesteśmy w stanie przywrócić sprawność urządzeń bez ich całkowitej wymiany.

Naprawa płyty głównej z error 13 Roborock S50

Podchodzimy do serwisu Xiaomi ekologicznie!

Większość sprzętu Xiaomi w tym właśnie Robotów sprzątających Roborock S50 da się przywrócić do sprawności przez naprawę elektroniki. Urządzenia te są wciąż dobre i przydatne w codziennym utrzymywaniu czystości w naszych domach – nie muszą być wymieniane na nowsze modele bez konkretnej przyczyny. Gdy są wadliwe to nie zawsze nadają się do wyrzucenia. Pamiętajmy, że wraz z postępem i rozwojem technologii to my w większości jesteśmy odpowiedzialni za środowisko. Często po prostu pozbywamy się popsutego sprzętu wyrzucając go na śmietnik, generując tym samym elektrośmieci.

Koszty napraw stacji ładującej (ok. 100 zł) i płyty głównej są niższe niż wymiana całych części (nawet na używane). Na płytach głównych wymieniamy wadliwe układy ładowania SMD i tak naprawiony odkurzacz ładuje się bezproblemowo. W odkurzaczach możliwe są także wymiany turbin, naprawy silników laserów LDS czy naprawy silników kół.

Opublikowano 2 komentarze

Błąd 18 w odkurzaczu Xiaomi

Automatyczne roboty sprzątające Xiaomi Roborock mogą zgłaszać usterkę wentylatora dolotowego (ssania) jako błąd 18. Błąd ten może wystąpić praktycznie w każdym odkurzaczu i najczęściej jest on spowodowany uszkodzoną turbiną. Jak to naprawić?

Hałas podczas odkurzania

Jeśli odkurzacz podczas pracy wydaje głośne dźwięki np. terkotania czy piły mechanicznej to najpewniej mamy do czynienia z uszkodzoną turbiną. Jeśli dodatkowo odkurzacz zgłasza sam błąd 18 (przy starcie lub po czasie sprzątania) to możemy być pewni, że mamy usterkę turbiny. Zdarza się też, że turbina w ogóle nie startuje. Powód jest ten sam. Należy zdiagnozować przyczynę usterki.

Przyczyn błędu 18 i problemów z wentylatorem dolotowym robotów sprzątających Xiaomi jest wiele. Wymienimy te z którymi spotkaliśmy się podczas prac serwisowych nad naprawą odkurzaczy.

Uszkodzony silnik turbiny przez wilgoć

Jeśli odkurzacz przejedzie przez zbyt wilgotną powierzchnię lub rozlaną ciecz to dojdzie do jej wciągnięcia i uszkodzenia turbiny. Pod wentylatorem w kanale ssącym możemy wtedy zobaczyć czerwony (lub różowy) wskaźnik wodny świadczący o kontakcie tego miejsca z wodą.

Uszkodzenie silnika lub zablokowanie przez ciało obce

Do tej usterki dochodzi, gdy nie trzymamy się terminów wymiany filtrów powietrza, ponieważ po dłuższym czasie użytkowania (powyżej zalecanej normy) może dochodzić do przerwania struktury filtra; tworzy się dziura przez którą mogą przechodzić mniejsze kawałki żwirku czy innych ciał obcych, a te uszkodzą turbinę. Warto zatem pilnować terminów wymiany filtrów i innych części do odkurzaczy by nie doprowadzić z czasem do kosztownej w naprawie usterki.

Zatkanie lub zapylenie turbiny

Jeśli robot sprzątający pracuje w bardzo zakurzonych pomieszczeniach i nie jest też prawidłowo konserwowany to po jakimś czasie, w skrajnych przypadkach może dochodzić do całkowitego zatkania turbiny przez zalegający kurz (często też zmieszany z wilgocią co powoduje trwały osad na łopatkach turbiny, a także w łożyskach). Taka turbina nadaje się już tylko do wymiany.

Jak naprawić?

Usterki błędu 18 w odkurzaczach Xiaomi naprawiamy w serwisie MI Center – najczęściej przez wymianę turbiny na nową (w tym także czyszczenie całościowe urządzenia). Uszkodzone sprzęty można nam też wysłać kurierem lub paczkomatem.


Naprawiane modele:

  • Roborock S50
  • Roborock S55
  • Roborock S6, S6 MAXV
  • Roborock S5 MAX
  • Roborock S7
  • Mijia Robot 1/1S
  • Mi Robot Vacuum Mop Pro
  • Mi Robot Essential
  • Dreame F9
  • Mi Robot 1C
  • Viomi V2, V3
  • Viomi S9, Roidmi EVE PLUS


Zapraszamy do kontaktu.